Welke waterfilter moet ik hebben voor mijn JURA?
JURA adviseert altijd een waterfilter te gebruiken, ongeacht de waterhardheid. Het filtergranulaat stabiliseert de pH-waarde van het water, waardoor de koffiesmaak beter blijft en de machine langer meegaat, zelfs bij zacht water.
Er zijn drie type JURA waterfilters: Claris, White en Blue. Het type dat je nodig hebt, hangt af van je machine. Hieronder een overzicht van de meest gangbare modellen:
Claris: C3 (EA), C8 (EA), C9 (EA), D4, D6, D60, E4 (EA), E6 (EA/EB/EC/ECS), E60, E8 (2015/2018/EB/EC/ED/Touch 2019), E80 (2018), ENA 4 (EA/EB), ENA 5 (EA), ENA 8 (EA/EC/ECS), GIGA 10 (EA), GIGA 6, J6, J8 (EA), J8 twin (EA), J10 (EA), ONO (EA), S8 (2018/EA/EB), S80 (2018), Z6, Z8, Z10 (EA/EB)
White: E60, E65, E70, E75, IMPRESSA C90, IMPRESSA F50, IMPRESSA F55, IMPRESSA S9, IMPRESSA XF50
Blue: A1, A9, IMPRESSA F50, IMPRESSA F55, IMPRESSA S9, J90, J95
Controleer altijd je machinehandleiding of het display van je JURA machine voor het juiste waterfiltertype. Zo weet je zeker dat je filter optimaal werkt en je koffie altijd perfect smaakt.
Hoe vaak moet ik mijn JURA machine reinigen en ontkalken?
JURA koffiemachines geven automatisch aan wanneer reiniging of onderhoud nodig is.
- Reinigen: de machine geeft zelf aan wanneer een reinigingsprogramma nodig is. Volg de stappen op het display.
- Melksysteem: reinig het melksysteem bij voorkeur dagelijks voor optimale hygiëne en schuimkwaliteit.
- Ontkalken: gebruik je een JURA CLARIS waterfilter, dan is ontkalken meestal niet nodig. Zonder filter vraagt de machine zelf wanneer ontkalken vereist is.
Regelmatig onderhoud zorgt voor de beste koffiesmaak en een langere levensduur van je machine.
Hoeveel garantie zit er op de machine?
Op een JURA koffiemachine geldt een standaard fabrieksgarantie van 25 maanden vanaf de aankoopdatum. De aankoopdatum zoals vermeld op de factuur is hierbij leidend.
Doen jullie zelf onderhoud aan de machines?
Nee, Peeze voert zelf geen onderhoud of reparaties uit aan JURA koffiemachines. Wij kunnen de machine op verzoek van de klant wel verzenden naar JURA, waar het onderhoud of de reparatie door een erkende JURA serviceafdeling wordt uitgevoerd.
Wat zijn de tarieven voor een servicebeurt?
JURA voert onderhouds- en servicebeurten zelf uit. De actuele voorwaarden en servicetarieven worden vastgesteld door JURA en zijn te vinden op de officiële JURA website. Op verzoek kan Peeze de koffiemachine voor je opsturen naar JURA. De kosten hiervoor bedragen €49 verzendkosten (via JURA) en €15 handelingskosten voor Peeze.
Ik heb een storing op mijn JURA wat moet ik doen?
Geeft je JURA koffiemachine een storing of foutmelding? Zet de machine eerst uit, wacht een paar minuten en start opnieuw op. Controleer daarna of het waterreservoir, de lekbak en de restbak correct zijn geplaatst. Blijft de storing terugkomen, raadpleeg dan de handleiding van jouw model of neem contact op met JURA servicedesk. Hier vind je de contactgegevens.
Ik krijg de lekbak niet meer terug in de machine, wat moet ik doen?
Als de lekbak niet meer in je JURA machine past, staat de zetgroep vaak niet in de juiste positie. Haal de restbak eruit en plaats eerst alleen de lekbak terug. Plaats daarna de restbak opnieuw. Controleer ook of de metalen contactpunten schoon en droog zijn. Werkt dit niet, dan kan er sprake zijn van een sensorprobleem en adviseren we contact op te nemen met de servicedesk van JURA. Hier vind je de contactgegevens.
Wat is het verschil tussen de verschillende machines?
Het verschil tussen JURA koffiemachines zit vooral in functies zoals het aantal koffiespecialiteiten, type melksysteem, bedieningsgemak, inhoud van het water- en bonenreservoir en extra opties zoals een touchscreen of app-bediening. Op onze productpagina’s vind je per model een overzicht van de belangrijkste specificaties, zodat je eenvoudig kunt vergelijken welke JURA het beste bij jouw koffiewensen past.
Hebben jullie altijd de meest recente versies van de JURA modellen?
Wij streven ernaar om altijd de meest recente JURA modellen en uitvoeringen aan te bieden. In sommige gevallen zijn oudere modellen tijdelijk nog beschikbaar zolang de voorraad strekt. Op de productpagina zie je altijd duidelijk om welke uitvoering het gaat. Twijfel je? Neem gerust contact met ons op, dan controleren we dit voor je.
